Política de Reembolsos

Devoluciones / Cambios
Tenemos una política de devolución y cambio de 30 días.

Las devoluciones a Good Air Team, el nombre de nuestra empresa, para una K9 Mask® están disponibles para los productos vendidos en el sitio web K9mask.com. Si compró su K9 Mask® a través de otras fuentes minoristas o en línea, debe devolver el producto a la tienda donde lo compró.

Reembolsos de pedidos
Para ser elegible para un reembolso, su artículo debe estar en una condición similar a la de ser nuevo. Sabemos que lo vas a probar con tu perro y los perros están desordenados. Los perros son inquietos, por lo que entendemos que puede que no sea 100% perfecto cuando lo devuelva. Incluya el albarán de empaque original de su pedido, o una nota escrita que incluya el número de pedido, indicando que desea un reembolso por su compra. Todas las ventas de liquidación "scratch and paw" son definitivas. No hay reembolsos ni cambios disponibles para compras de artículos en liquidación. 

Tamaño de intercambio
Si necesita cambiar una talla, devuelva el producto con el albarán de embalaje original o una nota escrita que incluya el número de pedido sobre la nueva talla que solicita el cambio.

Cómo devolver su producto para un reembolso o cambio:
Incluya el albarán de empaque original o una nota con su nombre, número de pedido y motivo de su reembolso o cambio. Si solicita un cambio por una talla, indique la nueva talla y la dirección de envío actual en su nota.

Usted es responsable de pagar el costo de envío de su producto para un reembolso o cambio a nuestra oficina.

Correo a:

   Buen equipo de aire

   8911 Sendero de Bridgewood

   Austin, TX 78729

   Estados Unidos

Los gastos de envío del pedido original no son reembolsables. Debe considerar utilizar un servicio de envío rastreable para verificar la entrega de la devolución en nuestra oficina.

Detalles de procesamiento
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. Si es aprobado, se procesará su reembolso o cambio. Se aplicará un crédito a su método de pago original dentro de varios días para todos los reembolsos.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si no ha recibido un reembolso después de devolver su compra, contáctenos en info@goodairteam.com.

Preguntas? Llamanos
Equipo de Buen Aire - (877) 364 - 6275 

Preguntas? Envíanos un correo electrónico.
Info@goodairteam.com