Publicado originalmente publicado en el Roastar Blog Marzo 11, 2021 - https://www.roastar.com/blog/having-retail-ready-packaging-helps-k9-mask-on-shark-tank.
Embalaje de productos Roastar
Siempre es genial ver tu producto en la televisión. Entonces, cuando el cliente de Roastar K9 Mask® apareció en Shark Tank Recientemente, pensamos que sería divertido sentarnos y hablar sobre los empaques y escuchar sobre su viaje empresarial, y Kirby Holmes tuvo la amabilidad de hacerlo.
De acuerdo, Shark Tank. ¡Felicidades! ¿Y qué tan genial fue eso?
Qué experiencia tan notable pasar de una idea a un producto, de una pandemia a saltar al tanque. Qué experiencia tan salvaje para nosotros. Las cosas no se veían demasiado bien al principio, pero al final todo salió bien.
Sí, fue una maravilla verlo. Entonces, retrocedamos. ¿Qué te llevó a Roastar?
Hablamos con algunos emprendedores que dijeron: “Si espera hasta obtener su producto y empaque exactamente correctos, será demasiado tarde. Simplemente póngase en marcha, vea si puede venderlo, empaquételo como pueda y vea si puede hacer ventas ". En cierto modo, adoptamos ese enfoque con el embalaje al principio. Puede que no hubiéramos tenido el embalaje adecuado para empezar, pero necesitábamos algo. Acabamos de comprar bolsas de acetato transparente e imprimimos dos insertos de tarjetas. Íbamos a una imprenta local e imprimíamos 8 ½ por 11 hojas y yo me sentaba en la impresora y cortábamos y recortaba todas las inserciones que necesitábamos en ese momento. Se tomaron tiempo y estaban bien.
Al ser un producto nuevo teníamos que explicar mucho y teníamos que ser claros. Pensamos que esos encartes nos darían la flexibilidad para seguir actualizando la información, pero cuando observamos el trabajo que se necesitaba para imprimir, cortar y enviar por correo los encartes y las bolsas al lugar donde se estaban produciendo las máscaras, nos dimos cuenta de que también estábamos pagando mucho para el embalaje. Si quisiéramos obtener ganancias, entonces el empaque no podría costar demasiado.
Entonces, estaría buscando compañías de empaque en línea, y Roastar ocupaba un lugar bastante alto en mi motor de búsqueda, por lo que te encontré con bastante facilidad. Entonces yo aprendió más sobre Roastar y me di cuenta de que podíamos hacer carreras más pequeñas, 100 si era necesario, y eso era una gran ventaja. También dejaron muy claro que si hiciera 5,000 o 10,000 obtendría ese descuento de precio que necesito, lo que hace que nuestro costo de los productos vendidos baje y podríamos obtener más ganancias con un mejor paquete. Por lo tanto, los beneficios de precio y los cambios de volumen fueron extremadamente útiles.
¿Qué tal el proceso de diseño de la bolsa?
Tuve que aprender a usar Adobe Illustrator para cargar la obra de arte, pero como emprendedor, estoy dispuesto a romper barreras y aprender lo que necesito para mantener mi negocio en marcha.
Para ser honesto, fue un poco intimidante al principio, pero si arruinaba algo en el diseño, recibía ayuda inmediata de Roastar.
¿Conoce el escaparate de diseñadores de Roastar, donde podemos conectarlo con un diseñador para su empaque?
No lo hice, ¡pero ahora sí! Hombre, si ustedes pueden decir: "Oigan, pueden omitir Fiverr o omitir cualquier otro diseñador subcontratado, porque podemos hacer eso por ustedes aquí", entonces eso es genial para empresas como la nuestra.
¿Qué papel juega el empaque para K9 Mask®?
Una de las cosas que nos preguntaron después de estar en Shark Tank fue ¿qué tan listo está nuestro producto para la venta minorista? ¿Está listo para el estante? ¿Puede colocarse en un estante? ¿Puede colgarse de una clavija? ¿Tiene códigos UPC? ¿Peso del Producto? Regulaciones de EE. UU.? Con Roastar, teníamos todo lo que necesitábamos. Estábamos listos para la venta al por menor. Estas eran cosas que no necesitábamos desde el principio cuando solo estábamos fabricando el producto y vendiéndolo en nuestro sitio web, pero cuando llegó el momento, estábamos preparados.
¿Qué pensaste cuando sostuviste las bolsas Roastar en tu mano por primera vez?
Bueno, primero nos dimos cuenta de que nuestras viejas bolsas de acetato parecían contener más la baba de los dedos, jaja. Sé que es extraño decirlo, pero también se arrugaron y crujieron y no aguantaron bien. Para cuando los enviamos, también se doblaron en el correo.
En comparación con nuestras nuevas bolsas de Roastar, yo estaba como, "Oh, se siente genial". Puede doblar el material y jugar con él y mantiene su forma, lo que hace que la presentación desde el inventario hasta el cliente sea mucho mejor.
Lo que también me encanta de la bolsa de pie de Roastar es que podemos hacer una ventana transparente. Cuando comenzamos, solo teníamos el color azul, pero los clientes siempre preguntaban si hacíamos diferentes colores. Al principio, eso sonó como mucho trabajo e inventario extra, pero pudimos dejar de poner calcomanías de colores en nuestras bolsas y no cambiar nada en el empaque mientras mostramos nuestros cinco colores. Es una característica interesante para nosotros específicamente porque el color a través de la ventana transparente en el empaque se convirtió en una mancha en el perro.
Entonces, ¿el nuevo envase marcó la diferencia?
Creemos que el nivel de profesionalismo en el empaque habla de la calidad del producto en el interior y, por lo tanto, aumenta el nivel de expectativa emocional de alguien. Cuando abren un paquete bien diseñado y están sacando ese producto, ya están anticipando psicológicamente que esto va a ser bueno. Un empaque deficiente hace que lo que está adentro no sea tan fresco y de menor calidad.
¿Cómo describiría la experiencia de Roastar a otros emprendedores?
Bueno, acabamos de hacer otro pedido de 17,000 bolsas. Estoy agradecido de haber encontrado un socio de empaque que me permite hacer crecer mi negocio, permitir tiradas cortas y aumentar la calidad de mi empaque, lo cual se trata de mi experiencia como cliente. Al final, me están ayudando a ser rentable porque están reduciendo el costo del empaque para nosotros.
¡Gracias por tomarse el tiempo para estar con nosotros, Kirby, y buena suerte para que K9 Mask® avance! ¡Estaremos viendo nuestra televisión en su próxima aparición!
